Här hittar du vanliga frågor och svar om Trackimo.
Har du andra frågor eller funderingar så är du välkommen att kontakta oss så att vi kan hjälpa dig vidare.
Behöver jag köpa ett SIM-kort till Trackimo?
Svar: Nej, Trackimo levereras med inbyggt SIM-kort med hela 12 månaders gratis trafik inkluderat.
Kan Trackimo användas utomlands?
Svar: Ja, Det inbyggda SIM-kortet har roaming och därför kan Trackimo koppla upp sig så länge det finns ett tillgängligt GSM-nät. Det kostar givetvis inget extra om du använder enheten utomlands.
Vad kostar det att förnya SIM-kortet efter det första året som är gratis?
Svar: Kostnaden att förnya kortet för 12 månaders bruk är idag 49.90usd (Ca. 490kr)
Kostar det något att använda appen?
Svar: Nej, appen är gratis.
Hur många Trackimo-enheter kan jag ha anslutna till appen?
Svar: Du kan idag ansluta upp till 30st spårsändare till ett konto.
Hur fungerar spårningen?
Svar: Trackimo använder GPS-satelliter för att bestämma enheternas position. Finns inte GPS-signaler tillgängliga kan enheterna positioneras genom närliggande mobilmaster. Vissa av modellerna är också utrustade med teknik för att spåra inomhus genom WiFi och bluetooth.
Hur använder jag Trackimo?
Svar: Sätt din Trackimo enhet på objektet som skall spåras och använd mobilappen eller webbportalen för att övervaka och spåra.
Vad är ett Geofence?
Svar: Ett geofence är ett område du markerar på kartan, där du får en notifiering om enheten passerar in eller ut ifrån området. T.ex. Området kring skolan eller idrottsanläggningen om ditt barn bär en Trackimo, när barnet kommer till eller lämnar området får du ett meddelande.
Kan man gå tillbaka i tiden och se var en Trackimo enhet befunnit sig?
Svar: Ja, om man aktiverar automatisk spårning kan du gå tillbaka 365 dagar i historiken.
Hur fungerar rörelselarm?
Svar: Trackimo har en inbyggd sensor som känner av när enheten börjar röra sig. Om du aktiverat rörelselarm så kan du få en notifiering via, push-notis i appen, sms och e-post.
Hur fungerar SOS-nödlarm?
Svar: Om användaren trycker in SOS-knappen så skickas meddelande med aktuellt position till dem som lagts till som mottagare via SMS och e-post samt push-notis till appen.